Impulsione o envolvimento orgânico com ferramentas de redes sociais

Perguntas frequentes

• Você pode utilizar o Mailchimp para redes sociais?

  Sim, o Mailchimp oferece uma plataforma de publicação em redes sociais com um conjunto de outros recursos de marketing que permitem a você otimizar a presença da sua empresa nas redes sociais. Com o Mailchimp, você pode armazenar arquivos de design, criar cronogramas de publicações, automatizar publicações em redes sociais e rastrear o desempenho em todos os canais.

• Posso automatizar as publicações em redes sociais no Mailchimp?

  Você pode utilizar a automação de redes sociais do Mailchimp para programar e automaticamente fazer publicações em redes sociais. Basta você criar suas publicações de redes sociais, escolher a data e o horário em que gostaria que fossem exibidas e confirmar suas escolhas. Caso você mude de ideia mais tarde, também pode pausar, editar e interromper uma publicação em redes sociais programada antes que seja publicada.

• Posso conectar o Mailchimp aos meus canais de redes sociais?

  Se você tiver tanto uma conta do Mailchimp ativa quanto uma conta de redes sociais compatível, como Facebook, Instagram ou Twitter, pode conectar as duas para simplificar os esforços de marketing de suas redes sociais. Para conectar sua conta de rede social à plataforma de publicação em redes sociais do Mailchimp, navegue até o ícone de integrações na sua conta, clique em Connect (Conectar) e siga as instruções de configuração.

• Como posso publicar em todos os meus canais de redes sociais de uma só vez?

  Em alguns casos, pode ser que você queira publicar em todas as plataformas de redes sociais da sua empresa a fim de alcançar seguidores em cada uma delas. Felizmente, o Mailchimp torna fácil publicar em todas as redes sociais de uma vez.

  Quando você cria uma publicação com as ferramentas de redes sociais do Mailchimp, é solicitado a escolher em quais redes sociais gostaria de publicar. Você pode compartilhar uma publicação em sua página conectada do Facebook, no perfil de negócios do Instagram, ou na conta do Twitter. E você ainda pode compartilhar sua publicação em um canal, em todos os canais, ou conforme preferir. Para escolher onde publicar, basta utilizar os controles deslizantes que aparecem ao lado do nome das redes sociais.

• Como faço uma publicação nas redes sociais de uma empresa?

  Com plataformas de publicação em redes sociais como o Mailchimp, é fácil criar e compartilhar publicações em redes sociais para seu negócio. Você deve estar se perguntando quais são as melhores práticas para publicações nas páginas das redes sociais de sua empresa. Neste caso, veja estas dicas de publicações em redes sociais para negócios:

  Escolha suas plataformas: quando você cria uma estratégia de marketing de redes sociais, é essencial determinar quais plataformas são mais adequadas para seus interesses de negócios.

  Organize-se: a organização é a chave para uma estratégia de marketing de redes sociais bem-sucedida. Se você for principiante, estabeleça metas de curto e longo prazos, desenvolva um guia de estilo para sua marca e crie um cronograma de publicações.

  Entenda seu público: nas redes sociais, é importante atrair a atenção do seu público. Faça sua pesquisa para entender melhor quem é o seu público e o que ele quer ver nas suas páginas de redes sociais.

  Envolva-se com seu público: o envolvimento com seu público pode ajudá-lo a ganhar confiança e criar bons relacionamentos com os clientes. Por exemplo, você pode responder a comentários em suas publicações, marcar seus seguidores, publicar pesquisas interativas e se envolver em outras atividades que o ajudam a se conectar com seu público.

  Publique conteúdo de qualidade: pode parecer óbvio, mas sempre vale a pena lembrar. Priorize a qualidade, não a quantidade, nas publicações em redes sociais da sua empresa. Certifique-se de criar publicações refinadas, seja fiel à sua marca e ofereça conteúdo valioso a seus seguidores.

• O que são ferramentas de marketing de redes sociais?

  As ferramentas de marketing para redes sociais são um recurso precioso para melhorar sua estratégia de redes sociais, impulsionar o engajamento e expandir a marca. Estão disponíveis vários tipos de ferramentas, incluindo:

  • Agendamento de postagens em redes sociais
  • Postagens orgânicas
  • Anúncios pagos
  • Análise

  Parece que praticamente todo mundo participa de uma rede social atualmente, seja o Facebook ou o Instagram. O influxo de pessoas nos canais de redes sociais cria uma oportunidade para você mostrar sua marca a milhares de consumidores. Entretanto, para fazer marketing em redes sociais, você precisa fomentar sua presença on-line para que todos vejam e ouçam você. Quando usadas em conjunto, as ferramentas de marketing para redes sociais permitem compartilhar novos conteúdos no momento certo para o público certo. No fim das contas, fica fácil manter contato com pessoas mais propensas a interagirem com sua marca usando essas ferramentas.

• Por que o gerenciamento de redes sociais é importante?

  Existem vários motivos que explicam por que o gerenciamento de redes sociais é importante para o sucesso de sua marca. Primeiro de tudo, o gerenciamento eficaz dos canais nas redes sociais pode reduzir o tempo gasto fazendo postagens. Portanto, em vez de criar publicações de forma manual diariamente, você pode planejar com antecedência e agendá-las com uma ferramenta de marketing de redes sociais. Com nossas ferramentas de marketing de redes sociais ao seu alcance, você pode fazer publicações no Facebook, Instagram e Twitter.

  Além disso, com as ferramentas de marketing para gerenciamento das redes sociais, você pode fazer publicações com consistência para ampliar o conhecimento sobre sua marca e gerar vendas por meio de automação.

• Como uma publicação em redes sociais funciona no Mailchimp?

  Ao agendar uma publicação em redes sociais usando nosso sistema de gerenciamento de redes sociais, vamos garantir que ela seja enviada na hora certa para o canal escolhido. Além disso, nossas ferramentas de gerenciamento de marketing para redes sociais permite que você publique imediatamente. Após fazer a postagem nas redes sociais, forneceremos insights preciosos para que você deixe suas campanhas ainda melhores.

• Qual é a melhor forma de gerenciar as redes sociais?

  A melhor forma de gerenciar as redes sociais é usar ferramentas avançadas de gerenciamento de redes sociais. Você pode usar nossas ferramentas de marketing de redes sociais para fomentar a presença on-line da sua marca em todas as principais plataformas de redes sociais. Além disso, nosso conjunto de ferramentas para redes sociais é acessível, então você pode minimizar os gastos e usar o suado lucro em outras áreas.

• O que é uma plataforma de gerenciamento de redes sociais?

  Uma plataforma de gerenciamento de redes sociais fornece à sua empresa ferramentas para marketing em redes sociais, o que permite criar, agendar e carregar publicações, além de usar o monitoramento de redes sociais para ver o desempenho delas. Nossa plataforma de marketing oferece as ferramentas de campanha em redes sociais necessárias para fazer os usuários se engajarem, gerar leads e aumentar as vendas.

• Quais plataformas de redes sociais são melhores para o meu negócio?

  Existem muitas redes sociais dentre as quais escolher. Algumas empresas criam contas no maior número possível de plataformas na esperança de cobrir todas as bases.

  Mas isso pode dificultar a entrega de ótimas experiências em cada plataforma de marketing de redes sociais, especialmente para empresas menores com um orçamento de marketing limitado.

  Você precisa pensar criticamente sobre quantas contas de redes sociais sua empresa pode gerenciar e manter adequadamente e, em seguida, escolher as redes certas nas quais seu público-alvo e clientes atuais são mais ativos. Uma coisa é gerenciar seus recursos, mas você também precisa garantir que esses recursos estejam onde seus clientes em potencial passam a maior parte do tempo, levando em consideração suas metas de negócios e tipos de conteúdo, bem como o potencial de alcance orgânico e orçamento para redes sociais pagas.

• Quando devo publicar nas redes sociais?

  Alguns profissionais de marketing optam por avaliar o aspecto "oportuno" de suas metas e se concentram em horários específicos do dia e da semana ao publicar nas redes sociais. Esse é um aspecto realmente importante, e muitas vezes esquecido, de vencer nas redes sociais.

  Como seu público-alvo verifica as redes sociais de forma intermitente ao longo do dia, sincronizar suas publicações para corresponder à atividade dele pode gerar resultados positivos, além de se alinhar ao seu calendário de marketing de conteúdo.

  Cada canal é diferente quando se trata dos melhores horários para postar conteúdo em redes sociais. Por exemplo, terça-feira é um dos piores dias para o conteúdo do Facebook, mas é um dos melhores dias para as publicações do LinkedIn. Seus concorrentes também podem publicar nesses horários de pico, então seu conteúdo precisa realmente se destacar. Você também pode procurar outros períodos ao longo do dia em que seu público esteja ativo e haja menos concorrência.

  Se você não tem certeza por onde começar quando se trata de sua programação de publicações em redes sociais, tente postar em três momentos diferentes ao longo do dia durante um mês. No final do mês, anote quais dias e horários houve mais envolvimento para formar seu calendário de redes sociais. Use uma ferramenta de gestão de redes sociais para ajudar a automatizar o cronograma de publicação.

• O que é um plano de marketing de redes sociais?

  Um plano de marketing de redes sociais é essencialmente um modelo para o que sua organização visa alcançar por meio das redes sociais e como você planeja atingir suas metas. Um plano de marketing de redes sociais pode incluir detalhes como:

  • Canais de redes sociais que você planeja usar
  • Metas de marketing de redes sociais
  • Táticas de marketing de redes sociais
  • Ferramentas de marketing de redes sociais para ajudar você a agendar publicações e outras ferramentas de automação de redes sociais
  • Indicadores-chave de desempenho (KPIs)
  • Perfis de clientes
  • Pesquisa de mercado
  • Calendário de conteúdo de redes sociais

  Esses são apenas alguns dos elementos que podem ser incluídos em um plano de marketing de redes sociais. Como regra geral, quanto mais detalhado for o seu plano de marketing de redes sociais, melhor.

  Um plano de marketing de redes sociais altamente detalhado ajudará a otimizar o processo de tomada de decisão e garantir que todos na sua equipe estejam em sintonia. Alterações e outros ajustes sempre podem ser feitos no futuro, à medida que você começa a ver os resultados e obter feedback do seu público-alvo.

• Por que devo usar ferramentas de análise de redes sociais?

  Há muitos fatores que afetam o marketing de redes sociais, e é por isso que é importante analisar e medir os resultados. As ferramentas de análise de redes sociais são úteis porque podem ajudar a:

  • Otimizar campanhas
  • Criar novas metas
  • Avaliar métricas de rastreamento

  Antes de começar a rastrear, no entanto, você deve identificar quais métricas são mais importantes para suas metas de marketing. As métricas mais comuns são:

  • Alcance
  • Engajamento
  • Impressões
  • Menções
  • Cliques na publicação
  • Visualizações de vídeo

• O que é marketing de redes sociais?

  O marketing de redes sociais envolve o uso de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e TikTok para alcançar efetivamente um público mais amplo e se comunicar com os clientes. Você pode fazer isso criando e compartilhando conteúdo atraente, participando de conversas e aproveitando os recursos e as opções de publicidade de cada plataforma de redes sociais para realizar sua estratégia de marketing.

  O marketing de redes sociais é necessário para qualquer pequena empresa e exige um plano robusto. O Mailchimp facilita o marketing nas redes sociais, oferecendo ferramentas de criação de conteúdo para ajudar você a criar anúncios direcionados. Você também pode usar nossas ferramentas de gestão de redes sociais para agendar publicações e publicá-las no momento certo.

• Por que o marketing de redes sociais é importante?

  Os clientes não apenas esperam cada vez mais que as empresas tenham presença nas redes sociais, mas com o uso de marketing orgânico nas redes sociais, você pode conhecer seus seguidores e encontrar melhores maneiras de promover seus produtos e serviços.

  O marketing eficaz nas redes sociais oferece a oportunidade única de humanizar sua marca e direcionar o tráfego de volta ao seu site. Com a publicidade em redes sociais, você também pode gerar leads e vendas, aumentando a conscientização da marca. Muitas pequenas empresas até usam redes sociais para atendimento ao cliente, permitindo que os clientes enviem mensagens diretamente para resolver problemas e esclarecer dúvidas.

  A plataforma de marketing do Mailchimp inclui ferramentas de gerenciamento de redes sociais que permitem criar, agendar e carregar publicações e monitorar como elas estão indo, bem como ferramentas de publicidade de redes sociais que podem redirecionar anúncios para os visitantes do seu site no Facebook e Instagram.

• Como faço para divulgar nas redes sociais?

  Defina suas metas e público-alvo: Determine seus objetivos de marketing e identifique seu público-alvo. Isso ajuda você a personalizar suas mensagens e escolher as plataformas de redes sociais certas nas quais se concentrar.

  Escolha as plataformas de redes sociais certas: Concentre-se nas plataformas onde seu público-alvo é mais ativo. Considere fatores como dados demográficos, comportamento do usuário e a natureza do seu negócio.