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Pontos de partida da Jornada do Cliente
Determine quem inicia uma Jornada do Cliente. Então, ofereça experiências relevantes que impulsionem o envolvimento.
Os pontos de partida marcam o início da Jornada do Cliente. Eles ajudam você a segmentar os clientes com base no que gostam e em como interagem com sua empresa. Com mais de 20 pontos de partida para escolher, o Mailchimp pode ajudar você a direcionar os clientes pelos caminhos certos e atingir as metas da sua empresa.
Recupere vendas perdidas, transforme novos compradores em clientes vitalícios e muito mais. Com pontos de partida, você pode envolver os clientes com base em como eles interagem (ou não) com sua loja de e-commerce.
Envie confirmações de pedidos, faturas, atualizações de remessas e muito mais. Após adicionar sua marca e ativá-la, ela será enviada automaticamente quando alguém fizer uma compra.
A taxa de compradores que abandonam seus carrinhos antes de finalizar a compra é de 69%. Use e-mails de carrinho abandonado pré-criados para fazer com que os clientes voltem ao carrinho para concluir a compra.
Obtenha feedback ou recomende produtos semelhantes após alguém fazer uma compra. Você pode até recompensar seus melhores clientes com ofertas especiais e descontos para incentivá-los a comprar novamente.
Esses pontos de partida da Jornada do Cliente ajudam a transformar o envolvimento do público em marketing mais relevante e melhores resultados.
Dê as boas-vindas pessoalmente aos novos inscritos sem esforço pessoal. Crie uma jornada de boas-vindas que desenvolva relacionamentos mais profundos e dê vida à sua marca.
Envie mensagens segmentadas com base nas preferências dos seus clientes. Fique atento aos seus clientes ativos enquanto encontra maneiras criativas de envolver os inativos.
Entregue as últimas notícias da sua marca e publicações de blogs diretamente nas Caixas de Entrada dos seus clientes. Basta escolher o dia e a hora que deseja enviar, e nós cuidamos do resto.
Esses pontos de partida da Jornada do Cliente ajudam você a enviar mensagens relevantes em momentos importantes, desde compromissos, eventos e comemorações.
Forneça a seus clientes as informações fundamentais de que eles precisam, como instruções ou códigos de login, antes de um workshop ou arrecadação de fundos que você está organizando. Eles vão agradecer mais tarde.
Envie mensagens personalizadas que celebram momentos importantes, desde aniversários até renovações de assinaturas.
Conte às pessoas sobre eventos semelhantes, solicite feedback e muito mais. Existem muitas formas de envolver os participantes do evento depois de ele ter acabado.
Identifique dados comportamentais importantes para a sua empresa e, em seguida, traga esses dados para o Mailchimp. Nossa API facilita a conexão com os seus usuários. Entre em contato com eles em momentos importantes e envie uma mensagem segmentada personalizada para esses momentos.
Crie recursos visuais atraentes para o seu marketing.
Sincronize seus assinantes do Mailchimp e leads do Salesforce® entre plataformas.
Promova e compartilhe suas publicações do Instagram em campanhas de e-mail.
Sincronize os dados de clientes, produtos e compras do Shopify com o Mailchimp.
Tenha acesso a insights poderosos com dados de campanhas, sites ou páginas de destino.
Potencialize sua loja de e-commerce com recursos de marketing inteligentes.
Reúna suas ferramentas de marketing e dados de faturas.
Promova seu negócio de e-commerce e impulsione as vendas.
Transfira dados automaticamente entre serviços da web sem uma única linha de código.
Oitavo lugar no prêmio de Melhor Software 2020
G2.com, Inc.
Não importa quais conversas queira ter com seus clientes, nós temos os pontos de partida para fazê-los avançar.
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